Nuffic | Team Onderwijsvergelijking

Voor het team Onderwijsvergelijking zoeken wij een

junior functioneel beheerder

Wil jij een bijdrage leveren aan de digitalisering van de processen voor diplomawaardering? Word je enthousiast van het helpen van collega’s met bij het gebruik van de applicaties die centraal staan bij diplomawaardering? Dan is deze rol, waarbij je nauw samenwerkt met de functioneel beheerder en de leverancier, iets voor jou!

Wat ga je doen?

In deze rol ben je de expert in het gebruik van onze applicaties en help je mee met de verbetering van de gebruikte applicaties bij Onderwijsvergelijking. Deze applicaties zijn maatwerk en hebben een centrale rol in het proces van diplomawaardering:

  • Je traint en instrueert gebruikers en key-users in het gebruik van de applicaties.
  • Je pakt zelfstandig taken op en je levert support aan interne en externe gebruikers die problemen ervaren in het gebruik van de applicaties.
  • Je zet de meer ingewikkelde vragen door naar de leverancier en je ziet toe op afhandeling van doorgezette supporttickets door de leverancier.
  • Je voert acceptatietesten van door de leverancier geboden oplossingen uit en coördineert deze.
  • Je informeert gebruikers over wijzigingen in de applicaties en procedures.
  • Je werkt na (grote) releases de gebruikershandleiding bij. 
  • Je indentificeert fisico’s en knelpunten in het gebruik en escaleert deze op het juiste moment naar de functioneel beheerder.
  • Je levert een bijdrage aan projecten ter verbetering van de applicaties.

Wat neem je mee?

Wij geloven dat inclusief werkgeverschap een bepalende factor is om succesvol te zijn in de doelen die wij nastreven. We willen dat alle collega’s zich thuis voelen bij Nuffic. Door inclusief te werken, brengen we verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten samen. Solliciteer jij bij Nuffic? Dan maakt het ons niet uit of je een rode, gele, blauwe of groene voorkeursstijl hebt, wat je achtergrond is of van wie je houdt. Belangrijk is dat je je enthousiaste zelf meeneemt, dat je bijdraagt aan een inclusieve Nuffic cultuur, dat je geniet van de hectiek binnen onze organisatie en dat je flexibel genoeg bent om hierop in te spelen, zodat we er samen voor kunnen zorgen dat iedere student of leerling toegang heeft tot het opdoen van internationale ervaring. 

  • Je hebt een relevante HBO-opleiding afgerond, bijvoorbeeld HBO-ICT.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring met het geven van instructie en support bij het gebruik van applicaties, bij voorkeur in het hoger onderwijs.
  • Je maakt je applicaties snel eigen en je vindt het leuk om de expert te zijn in het gebruik van applicaties.
  • Je kunt goed plannen en organiseren en bent gericht op continue verbetering.
  • Je kunt zelfstandig werken binnen een team. Je bent vasthoudend en werkt nauwgezet en resultaatgericht.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Voor de functie zijn de volgende competenties essentieel: plannen, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, dienstverlenend, samenwerken en innoveren. 

Wat bieden we jou?

  • Nuffic heeft een fijne werksfeer met veel ruimte en faciliteiten om je persoonlijk te ontwikkelen, bijvoorbeeld door training, opleiding en coaching.
  • Je bepaalt deels zelf hoe, waar en wanneer je werkt. Tijdens de coronacrisis hebben we onze regels en faciliteiten tijdelijk aangepast om het werken voor onze medewerkers zo prettig mogelijk te maken.
  • Je ontvangt een salaris tot € 3.548 bruto per maand bij een volledige werkweek (schaal 8 van de CAO Nederlandse Universiteiten). De exacte hoogte hangt af van je opleiding en ervaring.
  • Nuffic heeft uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je een vakantietoeslag van 8%, een eindejaarsuitkering van 8,3% en meer dan 6 weken vakantie per jaar.
  • Je kunt arbeidsvoorwaarden tegen elkaar uitwisselen, zodat deze aansluiten op je eigen specifieke wensen en behoeften. Hierdoor betaal je minder belasting.
  • Je krijgt een dienstverband van 32 tot 38 uur per week voor de duur van een jaar.
  • Bij goed functioneren en bij goede bedrijfseconomische omstandigheden wordt het dienstverband daarna verlengd met een jaar. Het is onze intentie om het dienstverband na dit tweede jaar voor onbepaalde tijd te verlengen.

Een  online assessment maakt deel uit van de procedure voor kandidaten die worden uitgenodigd voor het 2e selectiegesprek.

Acquisitie stellen wij niet op prijs. Delen van deze vacature in je netwerk wel!

 

 

Vacature delen via:

Referentienummer:

2021-220

Sluitingsdatum:

23-06-2021

Contactpersonen:

Veerle Laport

tel.: 0704260153

Company homepage:

http://www.nuffic.nl

Kantooradres: